Magatartási szabályokat csapat: Jellemzők kapcsolatok az irodában

Helyes viselkedésre az irodában, meg kell, először is, hogy tudja etikai normák. Mert conflictial kommunikáció, ez egy előfeltétele. Az etikai oldala nagyon fontos minden ember, és ez magában foglalja a sok tényező. Amikor kommunikál munkatársaival jelen kell lennie.

Mi a szolgáltatás etikett?

Szolgáltatás etikett része egy közös etikett, amely felelős a forma kapcsolatok az emberek között a vajúdás alatt aktivitását. Meghatározza, milyen formában van közötti kommunikáció a csapat tagjai kapcsolatban egymással, és felettesei kapcsolatban az ügyfelek a szervezet. Ez vonatkozik a közvetlen kommunikáció, levelezés, telefonbeszélgetések.

Különös, megkülönböztetve az üzleti etikett az Általános, a jelölést az előtérbe Közel életkor vagy nem, de üzenete, amely meghatározza az eljárást, és a kommunikációs forma.

Ez elsősorban az irodai alkalmazottak, az úgynevezett „fehér galléros”, az alkalmazottak a közüzemi vállalatok, szolgáltató szektor és az azokhoz hasonló. Bár hivatalosan minden területére alkalmazni kell a foglalkoztatás, nem valószínű, hogy megfigyeljük tiszteletben az agrár-ipari vagy kohászatban. Úgy történt, hogy dolgozó emberek fizikailag súlyos és veszélyes körülmények között jönnek a szorosabb kapcsolatokat és gyakran kommunikálnak túl szigorú egyezmények.

Funkciók

A funkcionalitás, a szolgáltatás etikett folytat ilyen célokra, mint:

1. Meghatározása a modell a viselkedés az alkalmazottak szintjén egy munkavállaló és a szervezet egészére – a személyes és vállalati etikett.
2. Biztosítja kapcsolatok szerinti alárendelés.
3. Megakadályozza a konfliktus helyzetét és javítja a pszichológiai kényelmet a csapatban.

Ezek a funkciók ilyen konkrét formákban vannak jelen:

• Különböző padlók közigazgatási kapcsolatai+
• Nagyobb irányítási vezető+
• Toborzás az új keretek, valamint ezek integrálása a csapat+
• Ellentmondásos és konfliktushelyzetek megoldása+
• Elbocsátás alkalmazottak+
• Stílus definíció az üzleti levelezéshez és más.

Alapvető szabályok

Általános szabályok vannak kifejezve megfelel a következő elveknek:

1. Udvariasság. A kollégái tiszteletre méltó fellebbezésének pozitív hozzáállást határoz meg a további kommunikációhoz. Amikor kapcsolatba lép a kollégák a hivatalos helyzetben, az „Ön” személyes névmást mindig kell használni, még akkor is, ha nincs idő a barátaid. Ez a szabálynak nincs kivétele.
2. Szerénység. A magas érdemre nincs szükség extra reklámra, és olyan nyilvánvalóak. Ne termelje meg a lehetséges irigységet az önsegítés eredményeire.
3. Tapintat. Az a képesség, hogy kisimítja a sarkok kellemetlen helyzetbe, például valakinek a hibát hozzá tekintetében a vétkes. És a hiányzó megfelelő kérdések és észrevételek – hozzájárul a kialakulásához és megerősödéséhez kényelmes légkör a csapat, és hangsúlyozzák a szakmai megközelítés az üzleti.

Jellemzők kapcsolatok

Kapcsolatépítés a csapat szerint lehet osztályozni az alábbi kategóriákban.

Vezető és beosztott

A hatékony működés bármely foglalkoztatottak száma egy dolog, a lényeg az ügyes kalauz. Ne mondd, hiába: „Jobb egy sereg kos ellenőrzése alatt egy oroszlán, mint a nyájat az oroszlánok ellenőrzése alatt a ram”. Ezért a pozitív példa a hatóságok különösen fontos. A közös jogkezelés osztható három részből áll:

1. Menedzsment típusa.
2. A beépített modellt a viselkedés között beosztott.
3. Személyes viselkedését a fejét a csapat.

Érdemes megjegyezni, hogy két fő oktatási modell létezik:

1. Csinálj, mint én.
2. Ne csinálj, mint én, ahogy mondom (a tapasztalatom sikertelen volt, de jobban tanácsok).

A második modell nehezen érzékelhető. Függetlenül attól, hogy milyen személyzeti menedzsment technikákat használnak, ha egy rossz példa egyértelműen szerepel, akkor a legtöbbet vezeti a legtöbbet. Ezért a harmadik bekezdés – „a menedzser személyes viselkedése” – kritikus pillanat.

Ahhoz, hogy gyümölcsöző talajt hozzon létre a csapat munkájához, a következőket kell tenni:

• Maradjon az alárendeltek mérsékelt távolságon. Nem szükséges a személyes, baráti kapcsolatok, különösen a regény elindításához, de a felügyelő is alkalmatlanná válik. Valami átlag lesz a legjobb megoldás.
• Küldje el a méret és űrlap megnyomásával kapcsolatos információkat. Nincs szükség arra, hogy vakon vezesse a csapatot, de nyitja meg az összes kártyát is. Határozza meg, hogy a hangot is használható beosztott, minden felesleges borogatás.
• Jelölje meg a munkavállalók jó ötleteit, nem csak pénzügyileg, hanem orálisan. Egyrészt ez egy további ösztönzés a megkülönböztetettnek, az elismerésének: a bajnokok nagyon sok az új érmek számára. Másrészt a munkavállalók többi részének ösztönzésére ösztönözve – senki sem akarja az utolsó, legrosszabb vagy haszontalan. De ne tegye az összes tojást egy kosárba.
• A megjegyzéseknek tartalmazniuk kell azokat az információkat, amelyek miatt az alárendelt meg fogja érteni a hibát és hogyan kell javítani. Tartózkodjon az érzelmi támadásoktól és a túlzott kritikától, a megalázott alkalmazott már nem szövetséges.

• Ha valaki az alárendeltekből nem reagál pozitívan a munkájában megjegyzett hibákra, az állandó kis megjegyzések nem segítenek, de csak irritációt okoznak. Érdemes gondolkodás megváltoztatásával megközelítés talán a téma nem került pontosan érzékelni.
• Telepítse világos szabályokat beosztottak, és fenntartják a rendet. Lehetetlen, hogy vonják felelősségre, mert az sérti, hogy nem jelentette be, még akkor is, ha ésszerűen.
• Vigyázz a munkaszervezés helyet a kollektív, ha szükséges, módosításokat. Beosztottak ne üljön egymás fejükre – ez hozzájárul a bomlás a fegyelem és a teremtés különböző munkaszüneti pillanatok. A helyszín a bútor az irodában irodájában kell tudat arra utalnak, hogy a benne van a beosztottak, de ne gyakoroljon nyomást, és nem lehet dühös, nem épít a trónt, és lépéseket.
• Határozza meg a formában, amelyben beosztott lehet kifejezni egyet nem értés. Először is, a teremtés, a halo tévedhetetlenség a vezetés régi, már nincs egy rabszolgák a lélek szerette a fáraó. Másodszor, egyáltalán bárki lehet forrása az értékes ötlet, vagy amellett, hogy a meglévő.

Legyen elvű, de nem dohlit. Nem megrendeléseket tükröző összes lehetséges konkrét betétek a különböző tényezők. Treat beosztottak konkrétan nem a nyomdagép papír.

Az új csapat

Amikor egy új alkalmazott érkezik, a csapat a közeg már kialakult. Új elem, adunk a homogén tömeget. Egyrészt, a kérdés az, hogy a jövevény fog viselkedni, ha a helyi légkör nem lesz megfelelő. Ebben az esetben azt sem igazítani, vagy megtagadja, lesz egy számkivetett. Másrészt, a kollektív ez is egy nehéz helyzetben. Egy új dolgozó vélt félelem és bizalmatlanság.

Nem része a helyi hierarchia provokálja új rangsor, amely a tulajdonosok helyek a nap alatt lesz, különösen a negatív. Ezért jön egy új csapat, a következő fontos:

• Vigyázz magadra mért, nem agresszív, nem próbálja meg, hogy roll a hegyek. Túlzott aktivitás és a gyárak bemutatott összefüggésben a vágy, hogy megmutassák magukat, támogatja a külső önbizalom, nem számít természetes vagy bevitel, akkor kelt olyan benyomást, amikor a behatoló séta a fejüket, és a csapat fog nyomni le.
• A megjelenés fontos szerepet játszik, érdemes előnyben egy invisilant konzervatív stílus együtt figyelmét a helyi öregek nyújt a normál vétel.
• Előnyben részesíti a szemlélődés, nem mentorálás. Függetlenül attól, hogy a szakmai tudással, valaki másnak a kolostor és annak charter nem megy. Mielőtt kínálnak érdekes ötleteket, vegye fel a kapcsolatot a helyi szokásokat. Anélkül, hogy a megértés, a javasolt innováció nem veszi figyelembe a helyi sajátosságok, ami azt jelenti, hogy a válasz nem fog találni.
• Beszélő jobb vezetni semleges témákat, például a munkahelyi problémák. Intebate véleményének új munkatársak, kérdéseket feltenni, és a tanácsot. De csinálni mértékkel, különben fog kinézni, mint egy bargan. Szóval ismeri a szakmai munka elvtársak és nekik tartsák tiszteletben.

• Kérdezzen tanácsot, figyelmesen hallgassa meg, különben azt a benyomást kelti, hogy ez a típusra történik, köszönöm a nyújtott segítséget.
• Ne kifejezzen negatív véleményeket a kollégákról, ha bizonyos hibákat fedeztek fel, menj a megengedett személyesen, és megkérdezték, hogy valóban szükséged van-e rá. Az irónia és a szarkazmus elfogadhatatlan.
• A feltörekvő konfliktus, próbálja lefordítani a beszélgetést egy másik csatornára, akkor is, ha igazuk volt. Tisztázása kapcsolatok nem járul hozzá a megoldás a problémára, de súlyosbítja a kapcsolatot egy új helyen. A konfliktus csökkentése után lehetőség nyílik a vitatott kérdésre, puha formában.
• Részvétel a csapat délutáni életében, részt vesz az ünnepi vállalati eseményeken, közös utazásokon.

• A beszélgetésekben nem érdemes megérinteni a személyzet identitásának tárgyát: kora, etnikai hovatartozás és más.
• A hatóságokkal kapcsolatos tiszteletet mutatja, de ne érje el a LizoBlyudot.
• A rendelkezésre álló intraaktív konfliktussal ne fogadjon el senkit. Tehát az egyik fél nem fog ellenséget fordítani, ráadásul a semlegesség további előnyöket és tiszteletet teremt mindkét oldalról.
• Ne fókuszáljon saját magas szintű tudásodra, észrevehetővé válik. A szerénység kompenzálja a kollégák szemében lévő fölényét és a főnököket, és így értékelni fogja a munkaügyi tevékenységek szintjét.

Így a következő tulajdonságokat lehet megkülönböztetni, a hangsúly a amely segít az alkalmazkodás az új helyen:

• szerénység+
• őszinteség+
• udvariasság+
• tisztesség+
• tapintat.

A fő hibák ebben az esetben:

• Panaszok a hatóságokkal, tájékoztatva az alkalmazottakat+
• sértések a triolok, például viccek+
• Zárva+
• Sugárút+
• unalmas+
• Flört+
• Jumping, Roleppie+
• Túlzott érdeklődés a személyes élet kollégái+
• gyorsulás, amelynek nem értés+
• Bustry befolyásos kapcsolatok szervezése+
• Negatív nyilatkozatokat a korábbi csapat.

Két beosztott

Egy ilyen kapcsolat, először is támaszkodik az egyenlőség elve. Ennek megfelelően, a kommunikáció kell tartani ebben a szellemben:

• Egymás nélkül beosztott, akkor jobb, hogy válasszon egy semleges hang beszélgetések és barátságos arckifejezés túlnyomórészt a tartalma hasznos információt párbeszéd, ne beszél semmit. Azok, akik szeretnének inni a tiszta az évek során nem válik kevésbé.
• Kapcsolat kollégák jobban „Te”, ők kellemesen tiszteletteljes hozzáállás, plusz további kapcsolatok. Ennek költsége a termék értéke 0, és problémákat okoz csak emberek túlárazott vagy fájdalmas önbecsülés és azok, akiknek az oktatás nem vett részt.
• A legtöbb időt fizet közvetlen feladatokat, azt is érdemes segítő kollégái kérésére, de nem kapcsolja be a vontató ló, amelyre minden kellemetlen megrendelések visszaáll.

Mindenki dolgozik, ki neki kenyeret, de megbotlott dobás nem ésszerű.

• A folyamat során a harc a díjat vagy növelni helyzetben mutatja a részlet, nem mutatják a ellenszenv vagy tiszteletlenség az ellenfél. Elismerése őt, mint egy tisztességes ellenfél, és a megfelelő magatartás vonatkozásában ez csak erősíti a személyes hitelességét a csapat.
• Az ülések során, bemutatók és más csoport ülésein, a megszakítás valaki jelentést nem megengedett, még ha vannak hibák benne. Meg kell azonban jegyeznünk, azokat befejezése után a teljesítmény, illetve érettségi.

Férfi és nő között

A részletek közötti kölcsönhatás egy férfi és egy nő egy üzleti környezetben eltér az általánosan elfogadott etikett. A rangsor csak a poszt alapján történik, és szigorúan üdvözöljük a sexizmus minden megnyilvánulásait. Mindazonáltal a nemek közötti különbségek még mindig hatással vannak a közönség etikettjére, és az esztétikai oldal nem érinti Néhány funkció, amely kiosztható:

• Az első szakasz üdvözlése során csak egy nő lehet. Egy férfi üdvözli a női kifejezéseket, mint az „üdvözlet” vagy „hello”.
• A konfliktussal egy embernek meg kell próbálnia visszafizetni és engedményeket, bár ez nem jelenti azt, hogy bármilyen feltétel, egy nő is felelős a megjelenéséért.
• Egy nő csak a szoba bejáratánál üdvözli az elsőt, ahol az emberek már megtalálhatók, más esetekben kezdeményezzen egy embert.
• Amikor találkozik, érdemes képviselni a nőt, és utána egy embert.

Bár a nők és nyert egyenlő kapcsolata a férfiak, a jó hang továbbra is elhagyja a helyét, segítséget mozgó nehéz tárgyakat, a szolgáltatás az asztalnál az ebédszünetben: etetés tálak, nyomja a székről, amikor leszállás és egyéb.

Körülbelül hogyan kell helyesen kapcsolatokat építsenek egy csapatot a munka, lásd a következő videót.