Vállalati etika: A fej és az alárendeltek kapcsolatának finomságai

Bármely szerkezetben, függetlenül attól, hogy ez egy oktatási, állami vagy politikai környezet, vannak etikai normáik. A vállalkozás sikerének és jólétének számos tényezőt határoz meg, beleértve a vállalati etika betartását is. A vállalat egy olyan rendszer, amelynek egyik célja van. Belül nagy számú munkavállaló, aki különböző feladatokat végez, és különböző kompetenciával rendelkezik. Nem csodálatos, hogy köztük vannak alárendeltek és főnökök, valamint arról, hogy a felek közötti kommunikáció épült, a munkafolyamat hatékonysága függ.

Sajátosságok

Az üzleti etikett történelmi karaktert visel, amely évszázadokon át alakul, különböző országokban változhat, mivel a helyi hagyományokra, szokásokra és rítusokra támaszkodik. Tehát például Japánban az üzleti partnerek nem fogják megragadni egymás kezét az üdvözlés és a tisztelet jeleként, és enyhén íj az összehajtogatáshoz.

Az etikett a viselkedés külső formája, amelynek tükrözése a személy belső erkölcse, oktatása és kultúrája. Végül ez egy szép módon megnyilvánul. Vállalati etika – olyan koncepció, amely egy adott vállalat munkatársainak viselkedésének értékeit, meggyőződését és normáit ötvözi.

Minden vállalatnak saját vállalati kódja van – ez egy olyan szabályrendszer, amely meghatározza a különböző etikai helyzetekben való viselkedést, az alkalmazottak és a főnökök közötti kapcsolatokban. Két részre oszlik: az ideológiai – közös cél vagy a vállalat küldetése, értékei és szabályozása – a szabályok és a viselkedési szabványok listája.

A vállalati kód funkciói:

• Reputációs – a vállalat presztízsének növelése a kódex létezése miatt, ami növeli az ügyfelek bizalmát+
• Menedzsment – a csapat viselkedési színvonalának meghatározása.

Így a kódex célja a vállalat vállalati kultúrájának növelése, felkéri az általános ideológiai célokat és értékeket a munkavállalóknak, amelyek viszont növelik munkájuk hatékonyságát és a vállalat munkáját.

Az etikai vállalati feltételek jellemzői a struktúra keretében elfogadott szabványokra csökkentik, magukban foglalják a kommunikáció, a viselkedés, a tisztességesség, az udvariasság szabályait.

Vállalati kultúra

Ezek egyesülnek a vállalati szabályok és a különböző üzleti helyzetekben való viselkedés normái, valamint az ideológiai hiedelmek és célok.

A vállalati kultúra a következőkből áll:

• Egy olyan koncepció megfogalmazása, amely magában foglalja a küldetést, értéket és célokat+
• A szervezet alárendeltségének, ellenőrzésének és irányításának megfelelése+
• Egyéni vállalati stílus kialakítása (logó, színek)+
• A munkavállalói magatartás normáinak és szabályainak betartása.

A vállalatnál meggyőződve arról, hogy az ügyfél mindig igaza van, az alkalmazottak ezen elv szerint járnak el. Ők mindig tiszteletben tartják az ügyfelet, még a legtöbb negatív. És keressen ki egy kiutat egy nehéz helyzetből, és jó hozzáállás és nyugodt.

A tudomány sokféle módon ismeri a vállalati kultúrát, megnézzük a főbb:

• A szervezet szellemi koncepciójának megfogalmazása az értékei, céljai és megközelítései, hogy a munkavállalók és az ügyfelek megértsék.
• A szervezeti kultúra iránti elkötelezettség bemutatása, értékek és célok, ezáltal bemutató példa, hogy a munkavállalóknak is megkapják és támogassák a vállalati kultúrát is.
• A vállalati kultúra javításának feltételei – a csapat előmozdítása, a kreatív és kreatív munka, a kölcsönös kivitelezés és a verseny elutasítása a kollektív, barátságos és pozitív hozzáálláson belül.
• A jelenlegi kultúra feltételei és elvei az új alkalmazottak kiválasztásában – a személyes tulajdonságaikhoz való fellebbezés. Konfliktus, vagy éppen ellenkezőleg, a túlfutott munkavállalók is gyenge linkszerkezetek lehetnek.
• A normáknak és a viselkedési szabályoknak való megfelelés ösztönzése, innovatív ötletek és konstruktív megoldások.

A viselkedés típusai

A viselkedés az alkalmazottak a szervezet határozza meg nem csak a listán, és íve a belső vállalati szabályok a szervezet, hanem egy sor saját pszichofizikai jellemzői a személy, a munkamegosztás szerepét, a követelmény szakmai tevékenysége a alkalmazottja, értékelése és ellenőrzése, módszerek és funkciók vezetői döntések, a funkció és a sebesség alkalmazkodás az új alkalmazottak, ahogy vannak bérbeadása, valamint a sorrendben elbocsátás.

Típusú munkaerő viselkedés:

• személyesen meghatározva – az emberi munkaerő viselkedést meghatározza a személyes tulajdonságok (jelleme, vérmérséklete, érzelmi intelligencia), valamint a hiedelmek, eszmék és értékek, a szükségletek és a motiváció. Ez a típus van osztva több altípusa viselkedését az alkalmazottak szerint a fokú motiváció: kezdeményezés, formális-hű és deviáns, az utóbbi – eltérő munka nem tartozik a szabályok és főnökök.
• Role vagy funkcionálisan meghatározva – viselkedése határozza meg a mértékét munkavállaló utáni. A közönséges alkalmazott a fejét a legmagasabb linkre, és itt természetesen a különbség, valamint a különbség a standard viselkedésük.
• Hűséges, Mérsékelten hűséges és hűtlen fajta viselkedés az alkalmazottakat, akik különböznek elkötelezettség mértéke a célok, értékek, az etikett szabályok és normák a szervezet viselkedését.
• Formai munkaerő (Összhangban a normák és szabályok), a nem formális munkaerő (meghatározott tényleges munkakörülmények), az informális munka (kapcsolatok, amelyek nem kapcsolódnak a munka tevékenységek) felosztása viselkedése eltérő a való részvételének mértékét tevékenységek különböző jellegűek és célokra érhető el egy adott szervezet.

üzleti etikett

Már megállapítottuk, hogy minden kereskedelmi cég saját vállalati kód – egy sor szabályt, és egy szabványos üzleti magatartás. Tekintsük egyetemes szabályok, amelyeket követni kell minden vállalati környezetben:

• Miután a szokásos üzleti kommunikáció mind a munkavállalók és a vállalat ügyfelei.
• Lojalitás a céghez, és a csapat, gondozása a hírnevét a társasági.
• Csapatmunka, hogy a közös cél elérése a Társaság.
• Betartása nyújtott szolgáltatások minőségét, illetve a vállalat által előállított.
• Felelős és barátságos megközelítést dolgozó ügyfelek.
• Betartása alárendelés.
• Miután a jelenlegi kommunikációs rendszer a csapat, a használata a beszéd, írott, non-verbális kommunikáció.
• Betartása munkarend.
• Konstruktív megoldásokat a konfliktushelyzet.
• Invertálható fejlesztése alkalmazottak részvételét képzések, tanfolyamok, tanulás és tudásátadás a fiatalok és az új alkalmazottak.
• Követve a munkaerő felelősség ösztönzése és a munkavállalók javadalmazását, a tisztességes karrier növekedés.
• Betartása az üzleti dress code (klasszikus férfi öltöny, szigorú nadrágkosztüm női vagy egyszerű vágás esetén és blúz, szoknya a térd alatti).

De szükség van ahhoz, hogy az etikai szabályok nem csak a munkafolyamat, hanem a közös ünnepek, azaz a vállalati felek.

Alkalmazottak kell majd, hogyan fejezik ki, hogy megakadályozza a túlzott alkoholtartalmú italok. Próbálj meg nem vonzza a figyelmet a főnökök, nem vezetnek, és nem próbálja meg, hogy túl vigilable.

Nem szívesen felhívás fél társaságában feleség vagy férj, Ez esetben lehetséges, ha a kézi hagytuk.

Válasszon egy szekrény ilyen estéken állva az elme, bár némi szabadságot engedélyezett a választott esti ruhát, de még mindig nem lehet vulgáris, vagy túlságosan nyitott.

Szabályzat kapcsolat

A kapcsolat a fej és alárendelt befolyásolja a munka minősége az alárendelt és a munkafolyamat általában. Megfelelő célok a feladat már fél siker, a megvalósítás egy közönséges alkalmazott.

Csakúgy, mint a munkavállaló a legalacsonyabb és a középső linkre, a fej kell támaszkodnia munkáját az üzleti etika, és bizonyos szabályokat kapcsolatok.

A siker a kapcsolat a fej és a beosztottak rejlik a következő alapokon:

• A fej legyen a kezdeményezés vezetője, aki inspirálja és motiválja az alárendelt.
• Meg kell tudni, hogy minden szükséges információt az alkalmazottai, amikor kommunikál velük, hogy saját, személyes és szakmai képességei. Legyen képes megtalálni az egyéni hozzáállás minden alárendelt.
• Legyen képes delegálni a munkát, megfelelő elosztása a feladatok között beosztott.
• Végezze mérsékelt ellenőrzése a munka az alárendelt oly módon, hogy nem éri el a „gyámság”.
• Képes biztosítani a munkavállaló szabadságának feladatok elvégzésére.
• Legyen képes megköszönni alárendelt az elvégzett munka.
• Ne félj a magasabb kompetencia alárendelt bizonyos kérdésekben, illetve feladatokat, és vigye.
• Ne adja üres remények és ígéretek, amelyek nem megy, vagy nem tudja ellátni.
• Ösztönözzük beosztottak nem a segítségével a büntetés, de hála anyagi és erkölcsi akciók.
• A vitás kérdéseket, hogy képes legyen kommunikálni beosztottak növelése nélkül a szavazatok, tartsa az expozíciót és a nyugalom. Kövesse a beszéd: nem folyamodnak irónia az értékelés, nem sértés érzéseit, nem megy az a személy,.

• Ami a beosztottak, hogy jóindulatú, de nem teszi lehetővé familiarities.
• Kritika és kommentárok igazságosnak kell lennie, és csak azon intézkedéseket, nem egy személy, ki kell nevezni csendben, ezért nem kívánatos a jelenléte a harmadik felek.
• A fej legyen képes érzékelni kritika a beosztottak és elemezze a saját viselkedését.
• Legyen fogékony hízelgés, ziphalimacy és imádják.
• Ne hozzon létre egy kört a „kedvencek”, és különösen a közelítő.
• Hogy egy példát az alkalmazottak – nem késő, hogy a munka, ruha, betartva a vállalati öltözködési, és elvárja, hogy alkalmazottaik.

Általában a fej kell mutatnia az igazságszolgáltatás ítéletek és a kritika, hogy figyelmes és érzékeny beosztottjai, hogy a problémák és tapasztalatok. Azt kell felelős csapata és a hangulat is, valamint a munkafolyamat során. A nehéz helyzetekben saját érzelmeiket, folyamatosan expozíció, hogy megmutassa a keménység és a nyugalom.

Beosztottak viszont tiszteletben kell tartania a főnök, legyen udvarias, tapintatos, nem laposabb és hatnak méltó. Az alkalmazottak nem gyakorolhatja arrogancia és az önvédelem, de ugyanakkor képesnek kell lenniük a kezdeményezést, és a végrehajtó. Röviden, Úgy kell benyújtania alárendelés szabályok.

Így a sikeres és hatékony együttműködés, beosztottak kell felelős, becsületes és lelkiismeretes, társaságkedvelő kollégákkal, összetartó a csapat, van értelme a részvétel egy közös ügy. Ezek ellenállónak kell lennie és az expozíciót, képes a gondossági és gondossággal mindenben. Tiszteld vezető beosztású alkalmazottak és feletteseik, de ugyanakkor folyamatosan önbecsülés.

Az összes vezetõ feladatának feladata, hogy egészséges munkakörnyezetet biztosítson a cégedben, azonosítsa a „Játékok” szabályait az összes résztvevő számára, hozzon létre kedvező és kényelmes minden munkakörülményeket. És ezt csak a belső kultúra, a vállalati kód jelenléte és az üzleti etika következményei lehetnek. Ezek az alapok a kulcsok sikeres működésének kulcsfontosságúak.

A fej kapcsolatáról alárendeltek, lásd a következő videót.