Ki az eladó és mit csinál?

Ötletek, hogy ki ez – az eladó, hogy ő nem a hivatalos feladatok regisztrált az utasításokat, az emberek nem mindig pontosak. A leírás a szakma nem iktatja az oldalán, így egy pillanatra, mint a különböző szakterületétől és azt, hogy milyen sikeres eladónak kell. Szintén jellemző a képzés eladók és a fizetés.

Ki az?

Ha megkérdezzük a legtöbb ember a lényege a munka eladók – leggyakrabban ezek jelzik, hogy „pénzt, és adja ki az árut”. Azonban ez a felületes leírása a szakma ugyan igaz, de még nem meríti ki annak tartalmát. Az eladó egy közvetítő, amely nélkül a fogyasztók és a gyártók kölcsönhatása lehetetlen. Támogatja a megszakítás nélküli tevékenységeket még az „csak” a boltban lévő osztály nem egyszerű dolog, mint amilyennek látszik. Nagyon fontos, hogy ne csak a munkáját szűk értelemben, hanem a vásárlók számára optimális feltételeket is hozzon létre.

A kereskedelem fejlesztése folyamatosan. Ezért a kereslet eladók között a különböző szervezetek egységesen magas. Győződjön meg róla, hogy irányítja a vásárlók viselkedését, és válaszoljon a cselekedeteikre. Kereskedelmi szerkezetek dolgozók szállítására anyagi felelősséget.

Számos kézi megrendelést kell végezniük, és sok jelentést kell készíteniük.

Kategóriák és felelősségek

Az eladók fő szakosodása az értékesítéshez kapcsolódik:

• Péksütemények+
• Élelmiszeráruk általában+
• cipő+
• ruházat+
• fehérnemű+
• kozmetikumok+
• ipari termékek+
• Építőanyagok+
• Háztartási gépek és elektronika+
• Elektrovarov+
• Ékszerek és ajándéktárgyak+
• Ékszerek+
• Háztartási cikkek.

Az eladó-kocsik ellentétes a népi meggyőződéssel – nem mindig az, aki különböző árut értékesít. Ők csinálják:

• Áruk betöltése és kirakodása+
• dolgozzon a pénztárnál+
• Vizsgálati árcédulák+
• az alkalmassági feltételek nyomon követése+
• A vásárlók hatásának ellenőrzése (úgy, hogy ne rontanak semmit, és ne ölj meg)+
• A kereskedelmi igazgatás egyéb megrendeléseinek végrehajtása.

A munkaköri leírásokban nyilvánvaló, hogy az eladó álláspontja az alárendelt a kereskedelmi pontok és a kereskedők könyvtáraira vonatkozik, amelyek ellenőrzik őket. Ha egy nagy mennyiségű árut futó szakemberről beszélünk, csak a benyújtási változások. Ezenkívül a nagykereskedők túlnyomórészt keskeny specializációval rendelkeznek. Általában a tevékenységi körükben azt jelenti elsajátítását csak egy árucikk helyzetben, vagy egy szűkebb kategória.

Mindazonáltal sokkal nagyobb számú eladók azok, akiknek munka megy az üdvözlő.

Ebben az esetben általában rendelkezései tipikus munkaköri leírásokat alkalmaznak. Az egyes kereskedelmi intézmény, ezek az utasítások eltérhetnek. De ha általánosítani, akkor láthatjuk, mint alapvető funkciója van:

• Elsődleges elhelyezése áruk helyek+
• Mivel szükség – a feltöltését a csökkenés+
• Támogatást nyújt a fogyasztóknak+
• Irányítsd a biztonsági termékek+
• Aktiválása az értékesítés egyes pozíciók, melyek listáját határozza meg az adminisztráció.

Mind a kis és nagy üzletek, az eladók gyakran munka elfogadásáról szóló az újonnan vett felek ellenőrzése az teljessége szerint listák. Mint már említettük, sok más dolgot kell tennie,. Tehát a szokásos funkcionális felelősségekben és az árcédulák megnyitása (szükség esetén helyettesítése) és a készletben való részvétel. Ezenkívül készpénzes dokumentumok összeállítása szükséges. Mindaz, amit az eladó a munkahelyen nem csak történik, hanem szigorúan a hivatalos grafikonok szerint. Az első látogatók megérkezése előtt meg kell vizsgálni, hogy ellenőrizni kell, hogy szükséges-e az árut, szükség esetén alkalmazni kell-e. Az alkalmazások ilyen ellenőrzése és benyújtása folyamatosan vezet a változás során.

Csak hogyan kell az árut a polcra nem fog működni. Ott kell helyezni. Hosszú, hogy ürítse ki az árucikk pozícióját. Ha a látogatók bármelyike ​​megpróbálja elrabolni az Outlet tulajdonát, akkor az eladóknak az illetékes hatóságok képviselőinek megérkezése előtt késleltetik. Az összes lelkiismeretes vevők tekintetében udvariasan és helyesen kell viselkedni. Minden üzletben, amely nem adja meg magát, hogy az éjszakai munkavégzést, a kötelező funkció az alkalmazottak személyes biztonság teljes felelősséget vállal minden anyagi értékek.

Értékesítési stimuláció általában azt a figyelmet a vásárlók figyelmét szállás termékeket. Ez magában foglalja, hogy áthelyezi őket a legkeresettebb pontokat a boltban. Gondoskodjon a menyasszony-mentes termékek és más tárgyak úgy vélik, hogy a vásárlók előbb áruk lejáró eltartható. Másik feladata az eladók, hogy kérdés visszatér, és ugrál vásárlások esetben közvetlenül szabályozásban előírt vagy belső dokumentumai a boltban. A helyzet is javasolja:

• Bejelentése kézikönyvek körülbelül minden rendellenes, illetve rendkívüli körülmények+
• Regisztráció az egészségügyi könyvvel és egyéb dokumentumok támaszkodva+
• Passage orvosi vizsgálatok+
• végző más megbízások támasztja alá a logika a kereskedelmi szakma és a gyakorlati szükségszerűség.

Sok függ a kibocsátások eladók. Tehát a 2. kategóriába magában foglalja a csomagolás és a súlya a különböző típusú áruk. Továbbá, azt feltételezzük, hogy ellenőrizze a nevét, tulajdonságait, fajtajelleges ellátás és a használhatósági a csomagolás, a kapcsolódó tartozékok és kiegészítők. Eladók 2 kisülhetnek készíteni munkahelyen. Minden, ami nem valósul meg, valamint Tar, azokat megtisztítják személyesen.

Szakemberek 3 kategóriát kell már elő, hogy tanácsot adjon a látogatóknak az egyes tulajdonságait és jellemzőit az áruk, a lehetőségét, hogy cserélje ki egy vásárlás egy másik, valamint a lehetséges kockázatok és nehézségek. Tovább kiegészítő vám ezen a szinten van a design vitrinek. Végül, akkor meg kell csinálni a primer analízis a kereslet. Eladók 4 mentesítés hozzáteszi ilyen feladatokat, mint:

• Becslése az állam a bevásárló és technológiai berendezések+
• A kérelmek benyújtása annak javítása és cseréje, ha szükséges+
• Felbontás egyszerű viták fogyasztók Ha lehetetlen, hogy hívja a képviselője a vezetés+
• Mintavétel tanulmányozására egyértelműen problémás és kétes áruk laboratóriumok+
• Előállítása jár hibás, sérült, és alkalmatlanná vált vis majeures.

Elsődleges követelmények

Személyes tulajdonságok

Természetesen egy sikeres eladó legyen jóindulatú és megtalálja a kapcsolatot a legtöbb ember. Ugyanakkor vannak más fontos elemeket, amelyeket nem lehet figyelmen kívül hagyni. Különösen a céltudatosság nagyon fontos, ami nélkül nehéz elérni bármilyen eredményt. Szükségszerűen a képességét, hogy megfelelő önértékelés, képességeiket és eredmények nélkül – önimádat és az önbecsülés. Nyilvánvaló, hogy a stressz elviselésének szükségessége: a kereskedelmi munka szinte egy szilárd stresszből áll.

Az eladók kötelesek arra törekedni, hogy fejlesszék és felépítsük készségeiket, bővítsük az eladott árukról és más finomságokról szóló ismereteket. Bizonyos esetekben rendkívül jelentős tulajdonság a kezdeményezés megnyilvánulásának képessége. Ezenkívül a modern kereskedelem elképzelhetetlen, anélkül, hogy képesek kölcsönös megértést találni más emberekkel és cselekedni egy csapatban. Azok, akik csak személyes sikereikre összpontosítanak, elutasítják az együttműködést másokkal, nincs hely. A fogyasztókkal kapcsolatban türelmesnek kell lenned, és hálát kell mutatnia, egyértelműen rájön, hogy segítséget kell nyújtania, és ha nincs szüksége rá.

Ezenkívül érdemes megemlíteni az ilyen pillanatokat:

• tisztaság+
• Megtartani magát jó fizikai formában+
• felold+
• Különböző helyzetek elemzésének képessége.

Tudás és készségek

De hogy legyen jó eladó, megjelenés és sociability, más személyes tulajdonságok nem elegendőek. Ügyeljen arra, hogy szükség van egy másik számú kulcsfontosságú szakmai pillanatra. Tehát ez lesz megtanulni a funkciók a teljes eladott áruk, még azokat a pozíciókat, amelyek nem használnak külön igény vagy végrehajtását csak alkalmanként. Még mindig meg kell őriznünk a más emberek hitének, az egyes elemeket. Egy ilyen egyszerű szempont, mint egy termék bemutatása szintén egyfajta teljesítményre fordul, és tökéletesen megtalálja.

Mivel szinte az összes eladók legalább rendszeresen dolgoznak a Box Office-ban, olyan intézkedéseket kell kidolgozniuk az eszközzel, a vonalkódok szkennelésével, dokumentációval. Az áruk előkészítése és a tisztaság karbantartása – nem is olyan egyszerű, mint az oldalról.

Ami fontos, minden nagyobb intézkedést gyorsan és világosan meg kell tenni. Meg kell tudnod tervezni, mint nap, mint egész és egyéni műveletek. Mindezek miatt nem nehéz megérteni, hogy miért olyan fontosak az eladók képesítése.

Jogai

Bizonyos jogok nélkül elképzelhetetlen, kiterjedt vámok végrehajtása. Arra a következtetésre jutnak:

• A szerződés és az utasítások munkájához való hozzáférés+
• az összes szükséges információ megszerzése és pontosítás+
• A munkaerő időben történő kifizetése+
• A munkákhoz és az erőforrásokhoz szükséges egyéb források megszerzése+
• A munkajog normáinak munkáltatójának végrehajtása+
• összhangban a munkahelyi higiéniai szabványok és munkaügyi védelmi szabványok szerint.

Oktatás

Sok nagy kereskedelmi vállalat kínálja az eladó professzorait közvetlenül a munkahelyen. De a preferenciát azoknak, akik legalábbis tanfolyamokat végeztek. Még jobb – képzés az egyetemen vagy a műszaki iskolában. Miután ilyen oktatást szerzett, jogosult az osztály vezetőjére. De ha még mindig nagy karrierintézetek vannak, helyesebben válasszon a középiskolában a szilárd gazdasági oktatásban.

Beiratkozhat:

• Omgtu+
• Magnitogorsk Egyetem az orr után+
• Gazdasági Egyetem Samarában+
• Közgazdaságtudományi és Menedzsment Egyetem Novoszibirszkben+
• Reu neve Plekhanov után+
• Pacific Egyetem+
• Kemman+
• Szibériai Szövetségi Egyetem+
• Orosz Egyetemi Egyetem.

A másodlagos szakképzés a következőkben érhető el:

• Moszkvai Humanitárius Műszaki Iskola Közgazdaságtudományi és Jog+
• Moszkva oktatási komplexum Talalichina után+
• Izhora Főiskola+
• Ural State College nevű Polzunova+
• Kazan Szociális és Humanitárius Műszaki Iskola+
• University College OMGPU+
• Zuykova utáni kereskedelmi és gazdasági kollégiumi kamara+
• Samara és Ufa Kereskedelmi és Gazdasági Főiskola+
• Perm Trade and Technology Főiskola+
• Khabarovsk Technológiai Főiskola.

Gyakran megtalálja az érvelés, hogy a szakmai képzés az eladó erősen függ a specializációtól. És bizonyos mértékig valójában. A rádiók boltjában a fizika egyértelműen több, mint az élelmiszer pavilonban vagy szupermarketben. Azonban a fizika és a kémia azonban az anyagi világ minden tárgyát írja le. Ezért ezeknek az alanyoknak még mindig az iskolai igényeknek maximális figyelmet kell fordítaniuk.

Nyilvánvaló okok miatt érdemes „lean” és a matematikára, és az orosz nyelv tisztességében – nagyon jó, ha azt is meg kell ragadni angolul.

A fizetés

Az eladók stabil igénye eltérhet a régiótól függően. És keresni a kereskedelmi munkavállalókat a különböző helyszíneken nem ugyanazok az összegek. Szükséges továbbá figyelembe venni a szerepet és a specializációt, valamint a kereskedési hálózat tevékenységének mértékét, valamint a cég sikerét, valamint az értékesítés százalékát. Ezért még néha két szomszédos pont egy profilt, eladók kap különböző jövedelmi. Végül, az értékesítési terv általában létrehozza értékesítési terv, a kiviteltől függően vagy túlzott amelyek teljesítését a bónuszok kiszámítása.

Egyre vannak pozíciók, amelyekre nincs fizetés. Az állásokat a kapcsolódó áruk értékesítése, amelyek nem tartoznak a szezonális ingadozások a kereslet. Átlagban az eladó megkapja a jövedelem 17.000 rubel. Élelmiszerkereskedelem fizetik nagyon rosszul. A legtöbb kiskereskedelmi láncok 15-18000 (kivéve a főváros). Amikor eladási áruk otthoni és egyéb speciális áruk, beleértve a színeket, a jövedelem lehet 20,000-25,000 rubelt.

Speciális kategória – értékesítési tanácsadók. Ezek kiválóan foglalkozott áruk tulajdonságait hajtanak végre, és képesek megtalálni a kapcsolatot a látogatók. Az ár függ a specializáció és a politika egy adott cég. A bútorok és a márka ruházat értékesítése 40-55 ezer. Az eladó-pénztáros a szupermarketben vagy a hipermarketben, az átlagos jövedelem – 30 ezer rubel, szerepe és mentesítése.

A piacokon a jövedelem akár 30 000 rubel havonta is elérheti az élelmiszer-szegmensben. De meg kell érteni, hogy gyakran a „szürke” készpénzforgalom jelentős részévé válik. Gyakran fizetett jövedelem naponta. A kereskedelemben meghatározott fizetési rendszert mindig a szervezet helyi szabályozási aktusa kérdezi. Szükség van arra is, hogy emlékezzen arra is, hogy a levonásokat szinte mindenhol minden mulasztáshoz írják elő, mert lehetetlen pontosan megmondani, hogy mennyi az eladó megkapja.

Karrier és kilátások

Az „eladó” és a „karrier-kilátások” szavak kombinációja bármilyen jelentéstől megfosztottnak tűnhet. A szakmai növekedés bizonyos lehetőségeinek azonban még mindig vannak. Nagyon fontos szerepet játszik az ezen útvonalak véleménye szerint, egyértelmű szakosodást játszik. Csak ebben az esetben alaposan megvizsgálja a pozícionálást és más szempontokat. Fokozatosan lehet:

• Senior eltolások+
• Tanszékvezető+
• Igazgatóhelyettes+
• Rendező.

Nincs tapasztalat nem túl fontos. Hol lehet felkészülni az új készségek elsajátítására és az áruk kiválasztására. Karriernövekedés az eladó számára, aki ismeri az egész „konyhát” kereskedelmi tevékenységek belsejében, sok vállalat még valószínűbb, mint a menedzser, aki elsajátította szakmáját a Standard Pekalam Egyetemen.

Még az igazgató álláshelye után is ott van a fejlesztés – például a regionális hálózatkezelő.