A nem élelmiszerek eladókról

Az egyik leggyakoribb és igényelt szakma a szolgáltatás területén az eladó munkája. A mai napig számos eladók kategóriája van. Az egyikük a nem élelmiszeripari kereskedelem területén dolgozó. További információ az ilyen szakember tevékenységének sajátosságairól, a mai cikkünkben fogunk beszélni.

A szakma leírása

A nem élelmiszertermékek eladója (amint azt a szakma nevétől érthető) a nem élelmiszeripari csoport árukkal foglalkozik, ami viszont nagyszámú különféle kategóriákra osztható: cipők és ruházat, bútorok , textíliák, könyvek, játékok, technikailag kihívást háztartási és irodai berendezések, edények, kütyük és mn. Dr.

Attól függően, hogy melyik kategóriából származik az eladótól a fent leírtak szerint foglalkozik az ügyben szakmai tevékenysége során, Releváns tudással kell rendelkeznie. Tehát az elektronikai áruház alkalmazottja technikailag meg kell építeni, és képesnek kell lennie arra, hogy megmagyarázza a vásárlóknak egy adott modell jellemzőit.

Általában ez a szakma meglehetősen népszerű. Ugyanakkor, akkor lehet alkalmazni magát a különböző területeken (attól függően, hogy az egyéni érdekek és preferenciák).

Munkaköri leírás

Munkája során a nem élelmiszertermékek eladója számos olyan felelősséget végez, amelyeket a munkaköri leírás és a szakmai szabvány szabályoz. Azt kell mondani, hogy a kötelezettségek enyhén eltérhetnek attól függően, hogy mely áruk kategóriájával foglalkozik a munkavállalóval, valamint egy adott munkahely és a munkáltató kívánságai.

Általánosságban elmondható, hogy a nem élelmiszertermékek eladójának általános feladatainak szabványos listája tartalmazza az ilyen funkciókat:

• A vevők, kérdésekre adott válaszok (az eladónak teljes mértékben meg kell felelnie a termék tulajdonságairól és jellemzőiről)+
• Jelentés (számviteli és jelentési dokumentumok kitöltése és létrehozása)+
• Áruk eladása és csomagolása+
• Segítség az ügyfeleknek a számukra szükséges termékek kiválasztásában (a modelltől, a mérettől, a költségetől és a t függvényében). D.)+
• Tervezze dokumentumok eladó (például töltés a garancia kupon)+
• fenntartása termékskála+
• Teljesítő termék elrendezések szerint a marketing és értékesítési előírások+
• Felhasználási pénztárgépek a munkát, valamint speciális számítógépes programok+
• termék elfogadása az áruk és a megbékélés termékek az érintett áru fölött+
• Gróf bevétel+
• sorrendjében a munkahelyén, valamint a boltban, mint egész+
• Regisztráció és kiadása ellenőrzésének vásárolt termékek és MN. Dr.

És így, A folyamat elvégzése működő funkciók, az eladó végzi számos szétszórt és a különböző problémák és feladatok összetettsége. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy meg tud felelni a követelményeknek a munkáltató, akkor nagyon fontos, hogy megismerjék előre a felelősségi köre, hogy lesz Önhöz (mielőtt a hivatalos foglalkoztatás).

Ne feledje, hogy a munkát utasítást ad a munkavállaló felelősségét a gyenge teljesítmény a közvetlen feladatait.

Követelmények

(Professional Standard vagy Professandard) olyan dokumentum, ami szükséges minősítési követelmények az eladó (vagy eladó-tanácsadó) non-food termékek. Csak akkor, ha a kérelmező teljes mértékben eleget valamennyi rendelkezés, akkor lehet bérbe.

Szakmai

Kötelező szakmai követelmények vonatkozásában az eladónak nem élelmiszeripari termékeket lehet tulajdonítani:

• készséggel dolgozik pénztárgéppel+
• A tudás és készség munka speciális számítógépes programok (például az 1C)+
• A tudás alapjait fogyasztói pszichológia+
• Ismerete a marketing és értékesítési alapok:+
• Megértése a funkciók egy adott termékkategória (attól függően, melyik árut dolgozik valamit, vagy egy másik)+
• Ismerete alapjait dokumentum áramlás és t. D.

Azt kell mondanom, hogy ezek a szakmai követelmények befolyásolhatják az adott helyre a munka és a kívánságait a munkáltató. Így minél kompetenciák Öné, annál relevánsabb és népszerű szakember a munkaerőpiacon fogsz.

Személyes

Amellett, hogy a szakmai követelmények, sok munkáltató nevez és követelményeket a személyiségi tulajdonságokat a személy, aki azt állítja, az eladó. Először is, ez annak a ténynek köszönhető, hogy a teljesítése során a dolgozó feladatait, a munkavállaló folyamatosan együttműködik más emberek (vevők, munkatársak, a kereskedelmi képviselők. D.). A fő személyes jellemzők a következők:

• Stressz ellenállás és érzelmi stabilitás+
• Alacsony szintű konfliktus+
• tapintat+
• Pozitív beállítás+
• Jóakarat+
• Felelősség és fegyelem+
• pontosság+
• Figyelem a részletekre és t. D.

A szakmai és személyes jellemzők sikeres kombinációja bármely vállalati nélkül elengedhetetlen munkavállalót tesz.

Jogok és felelősség

Foglalkoztatott a helyzetét eladónak non-food termékek, akkor automatikusan lekéri számos jogot, amely viszont összefüggésben vannak az érintett felelősséget.

A munkavállaló jogai tulajdoníthatók:

• Az alacsony minőségű vagy hibás áruk tárolásának választékában való jelenlétében való tájékoztatás képessége+
• Tájékoztatása a közigazgatás és a biztonsági szolgálat a konfliktushelyzeteket+
• tevékenységüket biztonságos körülmények között végzik+
• A magasabb személyekből való részvétel minden szükséges információval a munkaképességének megfelelő teljesítményéhez+
• Javaslatok küldése a munkájuk javítására és az MN-re. Dr.

Az eladó felelős:

• Ha nem követi a foglalkoztatás és a működési mód+
• A vállalati fegyelem megsértése+
• A biztonsági berendezések be nem tartása+
• kárt okoz (vevők, kollégák, főnökök vagy közvetlenül vállalkozás) és t. D.

A felelősség szintje jelentősen változhat a jogsértés jellegétől függően. Tehát egyes kötelességszegényen fegyelmi szankciókat és megrémítést kaphat, míg más eladó számára veszélyeztetheti a büntetőeljárást.

Karrier

A legtöbb esetben a nem élelmiszertermékek eladójának karriernövekedésének lehetősége a különleges munkahelyétől, valamint egy személy személyiség ambícióitól függ. Tehát annak érdekében, hogy a növekvő szemszögéből legyen szükségük, az oktatási tanfolyamokon át kell menniük a fejlett képzésre (például árucikkek, a marketing vagy a fogyasztói pszichológia tanulmányozására és az MN-re. Dr.).

Általában jelenlétében elegendő iskolai végzettség és tapasztalat, mint a rendszeres eladó, valamint a vágy az önfejlesztés és önfejlesztés, akkor jogosult a poszt vezető eladó, menedzser vagy üzlet adminisztrátor, és utána – még a rendező.