...

Interjú: Szerkezet, fajok és funkciók

Interjú: Szerkezet, fajok és funkciók

Jó oktatás, szilárd szakmai tapasztalat és így tovább – fontos. De még mindig a legtöbb pozíciót interjút készítenek. A potenciális pályázóknak tudniuk kell, hogy milyen eljárások vannak, és milyen jellegzetességei vannak különböző esetekben.

Ami?

Válaszoljon egy ilyen kérdésre, ha a munkáltató helyére helyezi magát. Szemszögéből Az interjúk a munkahelyi jelöltek alkalmasságának értékeléséről szólnak. Különböző kritériumok alapján értékelik őket.

És a Caverzny-kérdések, a nehéz feladatokat nem egyszerűen jelölték meg – megengedik, hogy sikeresen leírjanak egy személyt, szakmai tulajdonságait.

Szerkezet

Az eljárás összetett részei vannak. Általában kiosztja:

  • A beszélgetés kezdete+
  • Általános kérdések és elsődleges ismerős egy jelölt+
  • A személyiség adaptációs tulajdonságainak megismerése+
  • Egy személy szellemi jellemzőinek meghatározása+
  • A jövőbeli szakmai feladatok betartásának meghatározása+
  • blokk nem szabványos kérdésekkel+
  • A beszélgetés befejezése.

Típusok

Többféle interjú van.

Egyedi

Leggyakrabban az „interjú” szó alatt hallgattam. Egy ilyen formátum azt sugalljaA toborzó (főnök) egyik sűrű bizalmi kapcsolata jelölt. Lehetséges, hogy gyorsan megvitassák a kiterjedt kérdések blokkját. De a toborzó szubjektivizmusának. Igen, és az idő elég sokáig lesz szüksége.

Csoport

Ez nem csak a helyzetről szól, ha meghívást kapott egy interjúba 2 vagy több ember (valójában, csoportos formátum). Van egy panel alfaj is, ha 2 vagy több interjúk vonzódnak az eljáráshoz. Ne keverje össze az ilyen technikát hamis csoportos interjúkkal, amelyeket gyakran a hálózati marketingben végeznek. A valóságban úgy tervezték, hogy értékelje a vezetői tulajdonságokat, a munkaképesség megszervezésének képességét.

Gyűjtés az emberek csoportja, a munkáltatók is elvárják, hogy mentse a saját időt.

Távoli

A múltban a telefont használták rá. Most aktívan alkalmazzák a Skype-t és más hírnököket. Ellentétben a népszerű mítosz, megjelenése és viselkedése olyan formában értékelik alig ha nem érdekel, mint a hagyományos interjú az irodában. Távoli interjú Próbálja meg nem csak a nonresident vagy a külföldi pályázók számára. Úgy véljük, egy kiváló módszer az elsődleges kiválasztási.

Nézetek

Amellett, hogy a fajta, interjúk vannak osztva a következő típusú.

Szituációs

Ez a módszer nem annyira szokatlan + igen gyakran használják, hogy értékelje a jelöltek a vezetők. Ajánlat egyik vagy másik feltételes helyzetet, amelyre szükség van, hogy megtalálja az optimális teljesítmény. Ez a módszer miatt kedvelik ez lehetővé teszi, hogy a gondolkodás egy személy, és megérteni, hogy mennyit hajlandó helyesen cselekedni.

Senki sem kívánja, hogy pszichológiai nyomás, mert nem felel meg a hasonló formátumban.

Ingyenes

Úgy néz ki, inkább nem, mint egy interjú a szokásos értelemben vett, És mint egy ismerősének. A kérelmezőnek meg kell beszélni sokkal több, mint a bérlő. Gyakori megoldás – kérjük, értesítse az életed. Ebben a narratívában, hogy nagyon nehéz építeni a sablonok és az „otthon üres”. Különösen azért, mert az interjúalany mindig ellenőrzi a beszélgetést, és a megfelelő irányba irányíthatja azt.

Életrajzi

A lényeg a figyelem koncentrációja a jelölt életében. De itt az interjúalany szerepe aktívabb. Kérheti, hogy mondja el az oktatási intézmény kiválasztásának motívumait és szakosodást. Függetlenül érdekli:

  • motívumok, amikor kiválasztják az egykori munkát és gondoskodnak róla+
  • Az a tény, hogy egy személy az elmúlt években az életében nem megfelelő, helytelenül ítéli meg az életét+
  • Kapcsolat más emberekkel+
  • Menedzsment tapasztalat és így tovább.

A kompetenciák számára

Hogyan nem nehéz megérteni a nevet, ebben az esetben ellenőrizni a tudást, a különböző típusú készségek és készségek elérhetőségét. Mivel a korlátozott ideig érdekelt teljes hatáskörét. Például:

  • A könyvelő számára A nagyobb gazdasági feltételek és definíciók fontosak+
  • Titkárnő számára – dokumentumok és szervezetek típusai, közelítik meg a szerkezetüket+
  • Mérnök és tervező számára – A magasabb matematika alapjai, anyagi ellenállás, szabványok.

Stresszes

Nem kell szakértője a pszichológiában megérteni – egy nehéz, kétértelmű helyzetben, az emberek úgy viselkednek, mint egyedül. Stresszes interjú A szokásos békét rázza fel, Meghatározza a jelölt stabilitását. Minden bérlő az instabilitás, kiszámíthatatlan viselkedés miatt semmilyen bontást akar.

Az eljárás merevsége nagyon eltérő a követelmények méretétől függően. Leggyakrabban a toborzó a pszichológussal összefüggésben a kérdések és összetett tesztek listája.

Szakasz

Tekintsük a teljes körű interjú fő szakaszait.

Interjú telefonon

Ennek a szakasznak a szerepe nemcsak a beszélgetés optimális időszakában, vagy azonnal átadja a másik napot. Már beszélt a módról, hogy a telefonbeszélgetés megítélje magát egy személyt. Természetesen mindkét irányban „működik”. A pozíció kérelmezője ezen a ponton értékelheti a potenciális munkáltatót. Igen, bármilyen módon mondhatod ezt Az eljárás előzetes, de ez az első benyomás, amely mindig erősebb.

Készítmény

Ha meghívást kap arra, hogy átadja az interjút, amikor egy munkahelyi eszköz, örüljön még korán. Győződjön meg róla, hogy fontolja meg a legkisebb dolgokat, hogyan lehet megmutatni magát. És ez fontos, függetlenül attól, hogy a fej (toborzó) felügyelete a jelöltekkel, a második vagy a végső interjú. Mit kell tenni a rendeléshez ruhák és cipők gondozása a higiénia – vagy egyáltalán nem – teljesen nyilvánvaló. De ez nem csak ez.

Jó jelölt, függetlenül attól, hogy pozíciójától és az esélyét elfoglalja, megpróbál többet megtudni a vállalatról és annak vezetőségéről. Hasznos a telefonbeszélgetések szakaszában, vagy megtudja:

  • Pontos hely, ahol az interjú van hozzárendelve+
  • Az átviteli rendszer sajátosságai+
  • Vállalati ruha kód+
  • a kommunikációval rendelkező alkalmazottak+
  • Lehetséges vizsgálati feladatok+
  • Szükséges dokumentumok és anyagok.

A magas színvonalú bemutató azt jelenti, hogy a munkáltató válaszol a kérdésekre:

  • Hogyan versenyeztek a jelölt egészében+
  • Milyen technológiák, készségek és technikák a tulajdonban lévő szakmában+
  • Milyen élethelyzeti pozíciók tapadnak+
  • Mennyire megvetendő és árkok.

természetesen, Pontosan el kell jutnunk, amikor az interjúban megjelenik. Érdemes megismerni az útvonal sajátosságait, vigyázzon a személyes autó egészségére, kiszámítja az utazási időt. Jobb – alternatív lehetőségekkel. Ha hirtelen előre nem látható körülményekre tervezik, Azonnal hívnia kell, és figyelmeztetnie kell. Ezek az elvek fokozzák az esélyeket és a kezdeti és ismételt interjún.

Leggyakrabban a beszélgetés 10-40 percig tart (az esetek mintegy 75% -a). Az esetek 10% -ában 40-60 percet vesz igénybe, és a 61-90 perces interjúk valószínűsége kevesebb, mint 1%. És nagyon hosszú beszélgetések várják a kérelmezők a magasabb pozíciókat a szervezetben, de nem hétköznapi alkalmazottak.

Fontos: Ha a szervezet folyamatosan hozzárendeli az új interjú dátumát, vagy több mint két, nincs értelme, hogy dolgozzon benne. Ez lehetővé teszi, hogy azonnal azt mondja – a személyzet itt nem értékelik.

Találkozó

Nem számít, hogy melyik formátumban találkozik a munkáltatóval – beszélgetés lesz a szervezet vezetőjével, vagy az ág fejével (szerkezeti egység), vagy toborzóval. Udvariasan és helyesen viselkedik az első másodpercből. Mindkét alkönyvtározás és a túlzott büszkeség, az önállóság elfogadhatatlan. Fontos bizonyítani a jóindulat, pozitív általános hozzáállás és bizalom.

Ha már van egy másik munka – egyértelműen gondolkodnod kell, hogyan kell kérni egy interjút. Számos ajánlás:

  • Ha lehetséges, hozzárendeljen egy találkozót a normál munkaidőn kívül+
  • Próbálja meg cserélni a vacsoraintervet+
  • Motiválja az egészségügyi problémák gondozását, nehézségeket a gyermekek vagy szülők+
  • nyilatkozzon a baleset vagy egy másik esemény tanúja.

EREDMÉNYEK

De ezeknek a finomságoktól függetlenül a gyakorlati eredmény is fontos. Az emberek természetesen érdekelnek a jelek iránt, lehetővé téve annak megállapítását, hogy meghívják-e őket arra, hogy meghívják-e egy új munkát, vagy nem vettek (és nem vesznek be). Természetesen pozitív jelek lesznek:

  • Lelkes beszélgetés toborzó vagy főnök+
  • Kirándulás a területen+
  • Az interjú a tervezettnél hosszabb ideig késik+
  • A beszélgetés a szervezetben való munkavégzésre, nyereményekre és előnyökre támaszkodik+
  • Kérdezd meg, hogy van-e ajánlások.

A kudarcot általában a következő pillanatokban fejezzük ki:

  • Rossz hangulati interjúalany+
  • A figyelmetlenségét a beszélgetőpartnerhez+
  • nyilvánvalóan kényelmetlen beszélgetés+
  • A beszélgetés korai megszakítása.

Még ha vannak gyanú, hogy nem fogadtak el munkát, akkor a goodwill gesztust kell tennie. Nevezetesen – Küldj egy levelet az interjú után. Az Ön számára töltött idő és erő. Egy dolog már megérdemli a tiszteletet.

Fontos: Egy ilyen levél írásához a sablonon biztosan nem éri meg – jobb, ha navigálhat a saját gondolatait és érzelmeit.

Különböző álláshelyek jellemzői

Egy férfi vagy egy lány beszélgetése az osztály vezetőjével, az általános igazgatóval vagy toborzóval – ez nem az interjú összes tartalma. Nagyon sok a munkavállaló profiljától függ. Tehát, ha egy üresedés nyitva áll egy speciális programozóban, a tapasztalt vezetők nem próbálják megismerni professzionalizmusát „öt mágikus kérdés”. De biztosan megkérdezi azokat a projekteket, amelyeknek részt kellett tennie. Amikor egy független projektről szóló történeteket felkérik, hogy megmagyarázzák, hogy különböző szerepeket kombinálják egy személygel.

Ha a programozó azt mondja, hogy egy csapatban dolgozott, akkor a toborzó megkérdezi, hogy mindent építették ott. Még mindig megkérdezhet:

  • hobbi+
  • Vágy, hogy megváltoztasson egy vagy egy pillanatot az aktuális munkakörben+
  • ideál.

Egyes szervezetekben még az interjúkat is tartják a rakodóhelyről. Nem szükséges az üzleti ruhákban járni, mivel logikus lenne belépni az értékesítési képviselő, az ügyvéd, a marketinger vagy a közgazdász meghallgatásánál. Helytelen a szokásos munkamenetben jönni. Tökéletesnek kell lennie. Fontos: Ajánlat a füstre – nem több, mint az akarat és a fegyelem erejének ellenőrzése+ Jó, hogy a jelölt, aki megtagadja.

De a toborzókkal folytatott beszélgetés nem csak a fenti szakmák, például a hiteles szakemberek, hanem a felső vezetők számára is vár. A potenciális vezetők várnak, hogy tudják, tájékoztatás a cég legalább olyan mély, mint ameddig a legalacsonyabb linket alkalmazottak. Lehetséges lesz, hogy világítsanak tudás a szervezeti elmélet, dokumentumkezelés, a piac jellemzőit általában, és különösen a versenytársak. Ugyanígy, csak kevésbé részletes, kérte az elküldött összefoglaló a területi vezetője, az étterem vezetője, elemzések.

De a jövőben eladó tanácsadó kell viselkednie nem kevésbé gondosan. Itt tanácsot:

  • beszélünk minden szakmai tevékenység csak a sikeres értékesítési+
  • beszélnek tisztán és hangosan, jól forgatta hang+
  • Válasz a kérdésre, hogy a tudás értékesítik először áruk van telepítve, jelezve a kis árnyalatok.

A tervező, fontos, hogy bizonyítani a készség, hogy megoldja a nem csak a komplex szabvány, hanem atipikus feladatok. Nagyon gyakran vannak kérdései, amelyek célja, hogy megmutassa a rugalmas gondolkodás. Kérdések és kérdések épület logikai láncok hiánya adatforrások. Kérheti megfogalmazni annyira atipikus módon alkalmazni egyszerű dolgok. Sok lehetőség van, de a lényeg az egyik – a tervező, hogy folyamatosan úgy gondolja,.

Gyűjtés, hogy a helyzet a rendszergazda kérdéseket feltenni:

  • Elektromos biztonsági berendezések+
  • Okai közös elektronikai meghibásodások+
  • A főbb jellemzői a legkeresettebb elektronikai eszközök+
  • Javítás, PC beállítás.

Interjú a futár általában csökken az értékelés:

  • Kommunikációs képesség+
  • Felelősség+
  • képes megtartani a nyelv+
  • Tapasztalat+
  • magánélet.

Ingatlanügynök általában kérdezni:

  • munkatapasztalat+
  • Halmozott készségek+
  • Tipikus módon a pihenés+
  • Ennek oka az elbocsátás+
  • Árnyalatok a piac ház+
  • Karrier növekedési várakozások.

Értékelni a főmérnök, érdekel:

  • Az a képesség, hogy dolgozzon ki műszaki fejlesztési tervek+
  • képes javítani a minőségét technológia+
  • létrehozását versenyképes termékek+
  • A projekt szabványoknak és követelményeknek való megfelelés.

Az önéletrajzának benyújtása a titkársághoz, a szépségszalon adminisztrátora, az orvosi képviselőnek alaposan meg kell ismernie az irodai munkát. A kozmetika, rendkívül fontos, hogy képviselje a jellemzői a kozmetikumok, és az orvoslátogatói köteles megérteni gyógyszerek és a különleges technikákat.

Azoknak az interjúja, akik egy dadai és a tanárnak ugyanolyan mértékben akarnak lenni, a pedagógiai írástudás megteremtésére irányulhatnak. De az első esetben még mindig fontos és türelmesen dolgozik a kezében.

Interjú a kereskedő gyakran azzal jár, ismeretek ellenőrzése:

  • szállítmány+
  • Tárolás+
  • Különböző termékek fellebbezése.

Mint más szakemberek (az azonos pincér), merchande lehet kérdezni hozzáállását korábbi munkaadók. Ebben az esetben meg kell válaszolni, vagy udvariasan vagy semleges. Ami a beszélgetést a vezető, a toborzók élénken érdeklődnek a vezetési élmény és a jelenléte rossz szokások, ismeri a terepet.

Hasznos birtokában nyelv, gépjavítás készségek, képességek szállítmányozó. Interjú a Virágüzlet magában foglalja nemcsak a szigorú ismerete virág és a piaci, hanem a tesztelés kreatív hajlamait. Biztosan kér egy csokor.

Ápolók, fontos, hogy:

  • csapatmunka képességek+
  • Kölcsönhatás „nehéz” az orvosok és az egészségügyi+
  • képességét, hogy megoldja a váratlan helyzetekre+
  • Kész gyorsan fejleszteni az új információk, kezelések és rehabilitációs módszerek.

Interjú egy promoter a legtöbb jön le, hogy alaki. Az egyetlen dolog, ami lehet összpontosítani van közölhető és a képesség, hogy kapcsolatba léphessenek ismeretlen emberek. Ebben az esetben a túlzott nyitottság nem szívesen.

Benyújtott összefoglaló a könyvtárosnak, hogy ellenőrizze a könyvtári vállalkozás ismereteit, a kiadványok tárolására és kibocsátásukat. Ügyeljen arra, hogy megkérdezze, hogy hány olvasó kereső, amit az irodalomban részesítenek.

Tekintettel a legfrissebb trendekre, a szerzői jogokra vonatkozó alapítványok ismerete és egyre relevánsabb.

A kérdések megválaszolása?

Ismerje meg az interneten és a hagyományos irodalomban lévő párbeszédre kész példákat – mindig hasznos. De ez nem minden, ami lehetővé teszi, hogy sikerüljön. Oda-vissza, Képalkotó kész képletek tisztán mechanikusan, az emberek őrzik magukat a kudarchoz. LA sífutópályák másodpercek alatt felismerhetik ezt.

A felperes, aki úgy döntött, hogy drágább eladja magát (és ez a fő cél), határozottan emlékezni kell arra, hogy a tökéletes kommunikáció természetes kommunikáció. Bármilyen bizonytalanság, hamis, szakasz azonnal a keresztet az ötletre helyezi. Gyakran szembe kell néznie a nevetséges kérdésekkel. Udvariasan és legkésőbb, logikusnak kell válaszolnia nekik. Ne feledje: Ez része lehet egy szkriptnek, amelynek célja a jelölt nyugodt aláássa. Folyamatosan kommunikálni kell, csendben és várakozással, gondolatokkal, – határozottan sikertelen stratégiát.

Ha megkérdezed, hogy miért kell pontosan egy konkrét jelölt, akkor nem kellene a professzionalizmusra, hanem a pszichológiára összpontosítania. Ezt a kérdést felkérik, hogy lássák, hogy egy személy képes-e az önfenntartójétől. Érdemes felkészülni erre a kérdésre: írja le a legsúlyosabb kudarcot. A kezelők biztosan tanulmányozzák a pályázók életrajzát. És ezért A legjobb kommunikációs stratégia velük – Őszinteség. Szükség van arra is, hogy megmutassák a tárgyalási képességet és az ésszerű kompromisszumokat.

Tipikus hibák

Bárki, amikor munkát végez, tudnia kell sok más finomságot. Tehát, ha a munkáltató egyértelműen világossá teszi, hogy nem kész arra, hogy megvitassák a fizetést, alku képest díjak és juttatások, akkor jobb, ha nem erre a témára fókuszál, és ne próbálja bármi áron „késztetés” a követelményeknek. Rendkívül kívánatos, hogy emlékezzen az összefoglaló tartalmára, és ne diszpergálja vele a válaszokat és monológjaikat. Nagyon fontos, hogy erősítse meg az összes összefoglaló készségét. A munkatapasztalat nélküli emberek számára ajánlott az oktatási és társadalmi tevékenység jellemzésére – Minden olyan eredmény, amely megmutatja a jó oldalú személyt, javítja a benyomást.

Még ha nincs ilyen tapasztalat, megkérdezik az élet és a karrier céljait. Amikor egy eszköz egy nagy nemzetközi vagy szövetségi szintű szervezetbe, érdemes beszélni a fejlesztési és karriernövekedés kilátásairól. Ez a kérdés is megkérdezheti a promótereket, futárokat, sőt tisztítószereket és vízvezeték-szerkezeteket is. Ilyen esetben közvetlenül beszélhetsz – szeretnék munkát kapni, és stabil jövedelmet kapok. FONTOS: Bármi legyen is a kérdés, nagyon hasznos válaszolni annak érdekében, hogy ne emelkedjen fel további finomításokra és kérésekre.

Minden sikertelen interjú után Gondosan elemezzük a kérdéseket és a válaszokat. Ez tovább fogja akadályozni a hibák ismétlését. Mindenki szétszerelve van egy ilyen szellemben – „Mi nem felel meg, és hogyan viselkedjen megfelelően”.

Érdemes megfontolni: minden kifogás, „miért voltam későn / utolsó” nagyon kis hatással. Jobb, ha maximális erőfeszítéseket tesznek, és időben vagy egy kis tartalékkal jönnek. Nagyon siet, mert a munkáltatót kényelmetlen helyzetbe hozhatja.

Tippek és ajánlások

Az interjúk ötvözése a fő munkával meglehetősen nehéz. De ha nem működik elég idő, akkor lehet, hogy végső megoldás, próbáld meg tárgyalni egy találkozót a hétvégén, ünnepi napon. Vagy a Skype-on keresztüli interjúról.

Találkozhat munkaidőben, különböző okokból és előkészületekben találhatók. De aztán egy új helyen kérheti az ilyen cselekmény okait. És azonnal megteremtheti a negatív benyomást. Csak a maximális becsületesség és a nyitottság segíthet. Néha érdemes nem kockáztatni, hanem az álláskeresés fő részét. Igaz, hasonló hatékony megoldás költséges lehet. De itt már nem kell választania.

Hosszú szünet után minden jelölt határozottan nem tekinthető túl értékes keretnek. Ez egy objektív igazság, amelyet több százezer ember tapasztalata megerősít. De van egy nagyszerű módja annak, hogy egy ilyen meglehetősen bonyolult esetet is kedvezően lehessen tenni. Meg kell hangolni azt a tényt, hogy a toborzó vagy a potenciális főnök nem heves ellenség, hanem ugyanaz a normál személy. És ami a legfontosabb, aminek azt akarja, hogy teljes körű munkavállalót kapjon egy üres helyre.

Ez a hangulat lehetővé teszi, hogy a leginkább kényelmetlen helyzetekből is megtalálja a megfelelő kiutat. Nagyon hasznos arra, hogy a munka megszakítása során elsajátított további készségekre és kompetenciákra összpontosítson. Szükséges továbbá hangsúlyozni a szabadúszó tapasztalatait, amely legalább egy kis hozzáállást mutat a közelgő munka lényegéhez. Ezt viszonylag kis projekteket és eredményeket kell nevezni – mindegyikük döntő tényező lehet. Az előny a korábbi vezetők és a korábbi kollégák, az ügyfelektől származó ajánlások is.

Nagyon hasznos motiváció bemutatása, bemutatása:

  • Az iparág legújabb szabványai ismerete+
  • A megfelelő szoftverek és technikai eszközök birtoklása+
  • A jogszabályok és feliratok legújabb változásainak ismerete+
  • A legutóbbi hírességek nevének ismerete a szakmai szférában.

Néha az interjú vár egy ravasz tesztre – mondja a negatív oldalakról. Itt van szükség egy nagyon vékony arcon keresztül. A sápadt és meggyőző történet kevéssé lenyűgöző, és nagyon világos, hogy egy személy nagyon rossz jelöltje a toborzó szemében. A normál érett személy nem fogja elrejteni a hátrányait, de nem lesz túlságosan sok hangsúlyt rájuk. Egyszerűen meg fogja mondani: vannak olyan dolgok és ilyen gyengeségek, ugyanakkor dolgozom velük + és megpróbálják megfogalmazni mindent, hogy a hibák maguk is plusz.

Néhány további ajánlás:

  • Ne beszélj negatív oldalról, akik nem kapcsolódnak közvetlenül a munkához+
  • Azonnal betartja a vállalat ruha kódját+
  • Készítse elő kérdéseit a toborzónak (az érdeklődésre számít)+
  • Tartsa a vizuális kapcsolatot a beszélgetőpartnerrel+
  • Győződjön meg róla, hogy érdekel a munkakörülmények+
  • fejezze be a találkozót, udvariasan búcsút.

Értékelje a cikket
( Még nincs értékelés )
Terezia Agoston

Üdvözlet, az otthoni kényelem és kényelem rajongói! Én vagyok Terezia Agoston, és a háztartási gépek birodalmában folytatott expedícióm 41 gyümölcsöző éveket ölel fel. Ami kezdetben felkeltette az érdeklődésemet, olyan karrierré vált, amelynek célja a háztulajdonosok segítése a készülékválasztás labirintusában való eligazodásban.

Női magazin - divat, szépség, mindennapi élet és otthoni gondozás, pszichológia és kapcsolatok
Comments: 1
  1. Benedek Barta

    Az olvasó nevében azt kérdezem, hogy milyen szerkezetek, fajták és funkciók vannak az interjúban, és hogyan befolyásolják ezek az interjú eredményét és értelmezését? Kíváncsi vagyok, hogy az interjúban mely elemek játszanak fontos szerepet a témák megértésében és átadásában.

    Válasz
Megjegyzések hozzáadása