A közösségi média, a szájpropaganda és a PR szerepét a tervezői szakmában Irina Vorontsova, a Vorontsov stúdió tervezőirodájának vezetője magyarázta.
A képen: Irina Vorontsova, tervező és a Vorontsov Stúdió vezetője.
A családi vállalkozásról. A házastársammal már sok éve együtt vagyunk, de csak nemrég döntöttünk úgy, hogy létrehozunk egy általános stúdiót. Sokáig másnak dolgoztunk, de régebben segítettünk egymásnak a tervezési projektekben. Fokozatosan világossá vált, hogy nem csak egy cégben, hanem saját irodánkban is együtt tudunk dolgozni. 2005-ben pedig hivatalosan is bejegyeztük a Kft. A családi vállalkozásnak számos előnye van. Először is, mindig van miről beszélni. Másodszor, mind a családi ügyekben, mind a munkahelyen megoszlanak a felelősségi körök, a funkciók. Igyekszünk minden egyes ingatlanunkat külön kezelni, hogy ne okozzunk konfliktusokat vagy ellentmondásos helyzeteket. Emellett már van tapasztalatunk fiatal építészekkel, akik szerződéses alapon dolgoznak nálunk.
A reklámról. Régebben "eltűnőben volt a tervezők száma". A legjobb reklámeszközök az ügyfélreferenciák és a szájról szájra terjedő hírverés voltak. Ha egyszer "kézről kézre jár" És téged már mindenki ismer. Évente több intézményben is diplomáznak tervezők és építészek. Sajnos, "mennyiség" nem mindig jelent "minőséget", mindazonáltal egyre nagyobb a verseny. Egyrészt volt ez a.. másrészről elbizonytalaníthatja a potenciális vásárlókat. Az egy dolog, ha egy szakmai végzettséggel nem rendelkező személy nem tudja, hogy mi egy projekt, mi a valós költsége és mit tartalmaz. Nem kell neki csak szakemberhez kell fordulnia. De ha ez a szakember felajánlja, hogy teljes értékű projektet készít mindössze 500 rubelért, akkor nem hiszem, hogy szükség van kommentálásra. Ezért van az, hogy számunkra a PR és a reklám az üzleti fejlődés természetes szakasza a megváltozott környezetben.
Az eredményekről. Meggondolatlanság azonnali eredményeket várni. A PR-nak és a reklámnak van egy "belépési-kilépési" pontja és késleltetett eredmények. Még mindig nem látjuk az ügyfelek számának nagymértékű növekedését. De felismerhetőbbé, idézhetőbbé váltunk. Gyakran előfordul, hogy felhívnak minket a médiától, és felajánlják, hogy közzétesznek valamilyen tárgyat… Végül a potenciális ügyfeleink is profitálnak belőle. Könnyebben megérthetnek minket, mint szakembereket, és könnyebben hozhatnak helyes döntéseket a magazinokban megjelentetett információk és a közösségi médiában rólunk szóló információk alapján. Még olyan esetünk is volt, amikor egy ügyfél egy cikkből idézett egy részletet egy megbeszélésen, és azt mondta, hogy teljesen egyetért a döntésünkkel.
A teljes interjú a következő címen olvasható
