Ki az eladónak autóalkatrészek és mit csinál?

A nyereség az autóalkatrész boltba, és hírnevét nagymértékben függ a szakmaiság, a tapasztalat és a személyes tulajdonságok a gyártók benne dolgozó. Képviselői a szakma nem csak végrehajtja az áru egy bizonyos csoport, hanem aktívan működnek együtt a legkülönbözőbb emberek egész nap. Milyen szakmai követelmények kerülnek bemutatásra az eladók autóalkatrész? Milyen ismeretekkel, készségekkel és készségekkel kell rendelkezniük ezeknek a szakembereknek?

Sajátosságok

A munka az autóalkatrész eladó igényel nagy fizikai és erkölcsi önálló odaadás. Általában fizikailag kemény, technikailag képzett fiatal férfiak, akik képesek dolgozni a multitasking módban dolgozni egy ilyen szakma. A nők ritkán választanak ilyen típusú tevékenységet – elsősorban a magas fizikai erőfeszítés, valamint a szakmai ismeretek konkrét követelményeinek.

Téves azt hinni, hogy a fő feladat az alkatrészek eladó kizárólag eladásra az ügyfelek az autóipari alkatrészek és részegységek. Tény, hogy ez a speciális munkák minden fázisában a vevő szolgáltatást, kezdve a rendelkezésre informatív tanácsadás és befejezve a design megfelelő dokumentumokat a tartalék alkatrészek értékesítése (Commodity és jótállási ellenőrzések).

Elég gyakran az értékesítési tanácsadó kell szolgálnia több ember ugyanabban az időben. Ilyen helyzetekben, nem csak szakmai, hanem személyes tulajdonságok a szakember is jelölték az élen – a stresszel szembeni ellenállást, nem konfliktus, a türelem és a közölhető.

Fontos megjegyezni, hogy munka, az eladó autóalkatrészek egy lényegesen felelős poszt. A lista felelősségét ezen a speciális figyeljük a termékek biztonságosságát bemutatott demo szoba, valamint számviteli érkezés és fogyasztása alkatrészek dokumentumok. A hiány esetén a személy, aki a helyzet az eladó autóalkatrész kell fizetnie veszteség szervezet (store) rovására saját pénzügyi források.

Az átlagkereset az eladó az autóipari alkatrészek Moszkvában és Szentpéterváron belül változik 25-47.000 rubelt. A régiókban a szakma képviselői nagyságrendet kapnak – 15-20 ezer rubel havonta.

Érdemes megjegyezni, hogy sok munkáltató (autós szolgáltató vezetők, autoüzletek) szívesen veszi az embereket munkatapasztalat nélkül.

Felelősségi körök

Az Auto Parts eladójának hivatalos feladatainak listáját a személyzeti osztály alkalmazottai fejlesztették ki, és a szervezet irányítása jóváhagyja. E jegyzék fő rendelkezései általában kötelezettségek:

• Az ügyfelek tanácsadása az autóalkatrészek kiválasztásával és megvásárlásával+
• Segítségnyújtás a szükséges áruk kiválasztásában – Autóalkatrészek, anyagok és berendezések autóápoláshoz+
• Az ellenőrzések nyilvántartása és szükség esetén készpénzes dokumentumok+
• Tervezési és kezelési rendelés, áruk csomagolása+
• A profilszolgáltatások rendezése az ügyfeleknek (az elemek cseréje, berendezések tesztelése, kisebb hibák megszüntetése)+
• Ellenőrizze a kereskedelmi teremben lévő pótalkatrészek demonstrációs mintáinak biztonságát+
• Az áruk tartományának időben történő megújítása a boltban és a demonstrációs állványokon+
• Az árcédulák ellenőrzése és időben történő cseréje+
• Az értékesítési magazin fenntartása+
• Az új termékek beszerzésére vonatkozó alkalmazások nyilvántartása+
• Felülvizsgálati és leltárellenőrzések végrehajtása+
• Összetett munkakörülmények megoldása, a konfliktusok megelőzése és megoldása+
• A promóciós áruk előmozdítása, Részvétel a reklámkampányokban.

Ezenkívül a munkaköri leírást, amely szabályozza az autóalkatrészek eladójának kötelezettségeit a kisblakákban, biztosíthatja a pénztárgép szakember munkáját, a készpénzkönyv karbantartását és nyilvántartását. Természetesen, hogy ezeknek a vámoknak a teljesítése megköveteli a vonatkozó ismeretek munkavállalóját.

Egyes szervezetekben az eladó gyakran elvégzi a rakodó, a raktármunkás funkcióját.

Mit kell tudnia?

Az autóalkatrész-eladó hatékonysága közvetlenül a szakmai ismerete szintjétől függ. A tevékenységek sikeres végrehajtásához ezen a területen egy szakember köteles tudni:

• Különböző márkák gépjárműei és elvei+
• Nómenklatúra a közúti pótalkatrészeken+
• Az autóipari pótalkatrészek célja, funkcionális jellemzői+
• A jelenlegi termékválaszték, azok jelenléte / hiánya raktáron+
• A számítógépes és szakosodott számviteli programokkal való munkavégzés alapelvei – különösen az „1C-kereskedelem”, „1c-raktár”, egy program a Microsoft Excel táblázatokkal való együttműködéshez.

Ezenkívül az Auto Parts eladó tevékenységei speciális ismereteket igényelnek az eladott alkatrészek funkcionális jellemzőinek, az autóipari berendezéseknek és az alkatrészeknek. Az áruk értékesítése előtt a szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy önállóan vizsgálja meg az ügyfél jelenlétében.

Oktatás

Tanulni az „eladó-tanácsadó” specialitásból, aki bárki, aki a középiskola 9 vagy 11 osztályából végzett. Ezen a specialitáson át tudsz menni a városban bármely kereskedelemben és gazdasági technikai technikában. Ezenkívül a speciális „eladó” specialitású képzések regionális foglalkoztatási központokat kínálnak.

meg kell említeni, hogy Az eszköz egyik előnye a specialitás alatt, a vezetői engedély jelenléte. Ez a dokumentum valójában azt jelzi, hogy a kérelmezőnek alapvető ismerete és ötlete van az autóról.

Személyes tulajdonságok

Az autóalkatrészek eladójának egyik fontos személyes tulajdonságai, a szakemberek a stresszállóságot vizsgálják. A multitasking módban végzett munka megköveteli a komoly érzelmi és szellemi költségek eladót, amely később a CEV fejlesztésének oka (érzelmi kiégés szindróma). Legkényelmesebb olyan szakmai környezetet, az emberek rugalmas, de stabil psziché, megkülönböztetni a türelem, jóakarat és közölhető érzést.

Az eladó az alkatrész meg jó memória. Ez a minőségi sokkal könnyebbé teszi és egyszerűsíti a döntést a mindennapi feladatokat. Ezen túlmenően, a jó memória lehetővé teszi, hogy a személynek gyorsabban alkalmazkodjon az új körülményekhez, bontsa ki a gömböket a szakmai ismeretek és készségek.

Nem konfliktus – Egy másik fontos személyes minőségű, hogy az eladó az alkatrész kell rendelkeznie. Kölcsönhatás a legkülönbözőbb emberek a munkanap során gyakran válik az oka a fokozott ingerlékenység, sőt az agresszivitás a szakember.

Emiatt azt javasoljuk, hogy menjen az embereknek ezen a területen a tevékenység, nem kell ismertetni a pszichológia a vásárlók és az immáron békeszerető, barátságos jellegét.