Ha megpróbálja csoport összes létező szakma ma több kategóriában, akkor az egyik legfontosabb szakaszok közé bejegyzéseit a szolgáltató szektor. Ezek közül az egyik a munka az eladónak. Ma cikkünkben fogjuk vizsgálni bővebben sajátosságai a szakmai tevékenységet ezen a speciális.
A szakma jellemzői
Általában a szakma az eladónak ruhát a munkaerő-piac létezik elég hosszú ideig. Azonban, ha olvassa a történetet, meg kell jegyezni, hogy a korábbi ilyen szakemberek hívták másképp: például, kereskedők, vásárlók és kereskedők. Ami a megjelenése az ilyen munkavállaló, mint egy értékesítési asszisztens (a modern megértés), így egy speciális meg a közelmúltban – az elején a XX század. Szükség van egy több képzett alkalmazottjának merült fel olyan igények növekedése mellett a vásárlók kiszabott kisegítő személyzet.
Attól függően, hogy az adott helyre a munka, az eladó a ruha is végre szerepét egy tanácsadót vagy egy pénztáros. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy az ilyen alkalmazottak vesznek részt az üzletekben a női, férfi, gyermek, top, farmer, speciális (például orvosi) ruházat. Annak érdekében, hogy az eladó, hogy a kereslet a munkaerőpiacon, akkor kell egy sor speciális készségek. Ennek megfelelően a munkáltatók inkább olyan munkavállaló, aki legalább minimális előkészítési. Például fontos, hogy azt mondják, hogy a szakma az eladó ruházat értelemben megköveteli a személy, aki ezt a pozíciót foglalja el, a fejlett esztétikai ízlés és még stylist készségek.
kívül, Amikor kiválasztja ezt a különlegességet, mint a karrier, az a tény, hogy nem csupán a pozitív, hanem számos negatív jellemzők. Tehát a mínuszok gyakran tulajdonítanak az alacsony bérek és a magas stressz.
By the way, az utolsó jellegzetes velejárója minden szakmában, amelyek kapcsolatban vannak a közvetlen interakció nagy számú ember.
Felelősségi körök
Az eladó ruházati végzi munkáját, szoros összhangban a meglévő hivatalos dokumentumokat. A szakmai színvonal kell tulajdonítani nekik az első helyen. Ennek megfelelően, mielőtt hivatalosan is alkalmazunk, akkor gondosan és figyelmesen olvassa el ezeket a dokumentumokat. Így biztos lehet benne, hogy akkor mindazokat a funkciókat, hogy a munkáltató feküdt rád. Ne feledje, hogy a nem teljesítés vagy rossz minőségű kivitelezés a feladatait, akkor lehet felelős (például kap fegyelmi hasznosítás vagy kizárható munka).
Fontos megjegyezni, hogy a teljes lista, hogy mi az eladónak kell tenni a ruhaüzlet jelentősen változhat attól függően, hogy az adott munkahely, valamint a kívánságait a munkáltató. Azonban a legtöbb hagyományos feladatait a szakember a következők:
- találkozik a vevők+
- Értesíti mindazokat jelen a boltban kapható termékek (különösen a frissítések és jelenleg birtokolt részvényeket, hogy létezik akciók és sok más dolog)+
- Megmutatja az ügyfelek ruháit+
- az ügyfelek iránt érdeklődnek a látogatás célja+
- Segítsen kiválasztani a megfelelő méretet+
- Segítsen eldönteni, hogy megválasztja ezt, vagy a ruhásszekrény tárgyát+
- Mutasd meg, ahol a felszerelés helyezkedik el (ha szükséges, segítsen a szerelvények felszereléséhez)+
- Gyakorlat a pénztárnál (ha van ilyen szükségesség)+
- A vásárló által megszerzett ruhákat+
- A munka megkezdése előtt meg kell ismerned a rendelkezésre álló választékot+
- A váltás vége után meg kell számolni a bevételt+
- Tartsa fenn a közös rendet a boltban, lógjon ruhák, csoportos dolgok kategóriákban, méretekben és egyéb paraméterekben+
- Számláló és jelentési dokumentáció.
A kötelező funkciók mellett olyan cselekvések listája van, amelyeket a ruhák eladója semmiképpen sem kell:
- Sértés vevők és kezeli őket tiszteletlenül+
- Megjegyzés Ügyfél szerelvények+
- figyelmen kívül hagyva olyan emberekre, akik anyagilag nem engedhetik meg maguknak, hogy vásárlás egyik vagy másik szekrény alá+
- konfliktusok és visszatekerés+
- Használja abnormative szójegyzék+
- aktívan elő a véleménye, hogy a vevő.
Követelmények
Ahhoz, hogy minőségileg elvégzi a munkáját az eladó ruhák és követelni a vállalkozók körében, valamint tiszteletben a vásárlók körében, meg kell tudni, hogy mennyi és képesnek kell lennie. És gyakran a munkáltató ad elő igényeket nemcsak a szakmai képességei a jelölt a pozícióra, hanem az ő személyes jellemzők.
Személyes tulajdonságok
Személyes tulajdonságok az eladó nagy jelentősége van, mint a szakmai ismeretek. Először is, ez annak a ténynek köszönhető, hogy a munkájuk során, az eladó a ruhákat folyamatosan kommunikál az emberekkel. A legfontosabb személyes jellemzői az eladó ruházat tudható:
- Stressz ellenállás és érzelmi stabilitás+
- Pozitív hozzáállás és optimizmus+
- Jóakarat+
- tapintat+
- pontosság+
- Figyelem a részletekre.
Az optimális kombinációja a személyes és szakmai jellemzőket teszi nélkülözhetetlen alkalmazottja minden vállalkozás.
Szakmai készségek
Ami a kötelező szakmai ismeretek és készségek, ők tekinthetők a következők:
- A tudás a szabályozó jogszabályok munka (például a fogyasztói jogokról szóló törvény)+
- A tudás a vállalati normák és elvek (függ attól függően, hogy a munkahelyén)+
- A tudás a nómenklatúra ruházat eladod+
- Megértése a tipológia a házasság és ruházat hibák+
- Képes kezelni a számítógépes berendezések és a különböző szakmai programok (például „1C: Kereskedelmi és raktár”)+
- Készpénz Technika Ügyességi+
- Az a képesség, hogy végezzen dokumentum áramlási és hozzáértő kitölt a dokumentációban+
- fejlett beszéd készség, a képesség, hogy építsenek egy beszélgetés rendesen.
Sőt, mind a saját személyes fejlődésre és a mozgás egy karrier létrán, ne hagyja abba a mestert csak azok a tudás és készségek a fent leírt. Minél többet lehet tudni, hogy a nagyobb a kereslet, akkor a munkaerőpiacon.
Jogok és felelősség
A feladat utasítás szabályozza nemcsak a követelményeket, de a jogok, és a felelősség a munkavállaló.
Tehát, az eladó jogait tudható be:
- A lehetőség, hogy akadálytalan fogadására vonatkozó szakmai tevékenység információt a felsőbb+
- Tedd kérelmek javuló értékesítési minőség+
- megtagadják bizonyos követelményeket kell teljesítenie, ha ők is károsíthatja az élet és az egészség, valamint a biztonsági előírások ellentmondanak.
Másrészt a jogot feltétlenül támogatja a vonatkozó felelősség:
- A mód és az ütemezés betartása+
- Fenntartása a munkafegyelem+
- A dokumentáció megbízhatósága (beleértve a pénzügyi).
Képzés és fizetés
Annak érdekében, hogy a ruházat jó eladójává váljon, nem kell magasabb vagy másodlagos oktatási intézményt befejezni (bár egyes munkáltatók előterjesztik). Tehát gyakran csak az érintett kurzusok átadása, valamint a képzés közvetlenül a munkahelyen lehetséges.
Ami a béreket illeti, jelentősen eltérhet. Ez a mutató elsősorban a különleges munkahelytől függ. Tehát a kis helyi üzletekben dolgozó személyzet megkaphatja a minimális anyag jutalmat a munkájukért (mintegy 15 000 rubel). A luxusboltok eladói fizetése elérheti és magasabb jeleket (legfeljebb 100 000 rubel).
Ezenkívül az értékesítés százalékos arányát kaphatja, ami jelentősen növelheti az általános jövedelem összegét.
Hol találhatunk információkat a szakmával kapcsolatban? Ki tud segíteni nekünk eligazodni a szakmák világában? Mik az elvárások és lehetőségek a különböző szakmákban?